الشروط والأحكام
نفس الشروط التي يوافق عليها كل زبون قبل أول طلب في المتجر.
- المتجر مخصّص لشحن الألعاب والتطبيقات والمنتجات الرقمية فقط، واستخدامه يعني قبول هذه الشروط.
- يجب إدخال بيانات الشحن بدقة، مثل معرف اللاعب أو الحساب أو السيرفر. أي خطأ في البيانات يتحمله المستخدم وقد يؤدي إلى تأخير أو فشل الطلب.
- لا يبدأ تنفيذ الطلب إلا بعد تأكيد الدفع أو قبول العملية من النظام أو الإدارة، حسب طريقة الدفع المختارة.
- الطلب المدفوع أو الذي بدأ تنفيذه لا يمكن إلغاؤه أو استرجاعه إلا إذا تعذر التنفيذ من طرف المتجر أو المزود.
- أسعار المنتجات وطرق الدفع والخصومات قد تتغير قبل تأكيد الطلب، والسعر المعتمد هو السعر الظاهر عند إنشاء العملية.
- عند الدفع عبر CCP أو أي طريقة تحتاج مراجعة، قد يتأخر التأكيد إلى حين فحص الوصل والتأكد من صحة المبلغ والبيانات.
- عند الدفع عبر فليكسي، يجب الإرسال إلى الرقم المحجوز فقط وداخل مدة الحجز. إذا انتهى الوقت يجب حجز رقم جديد وعدم الإرسال إلى الرقم القديم.
- في عمليات الإيداع يضاف الصافي إلى الرصيد بعد الخصم أو بعد المراجعة. في دفع الطلبات يستعمل المبلغ لتسديد الطلب ولا يعتبر إيداعًا عاديًا للمحفظة.
- يمنع استعمال المتجر في الاحتيال أو السرقة أو الدفع ببيانات أو وصولات غير صحيحة أو أي نشاط مخالف للقانون. يحق للإدارة إيقاف الحساب أو رفض العملية عند الاشتباه.
- رقم الهاتف مطلوب لحماية الحساب وتتبع العمليات. التسجيل الافتراضي متاح للأرقام الجزائرية فقط، ويمكن للمالك السماح باستثناءات أجنبية لمعرفات محددة.
- المستخدم مسؤول عن حماية حسابه في Telegram، وأي عملية تتم من حسابه تعتبر صادرة عنه ما لم يثبت العكس.
- يحتفظ المتجر بالحد الأدنى من بيانات الحساب والعمليات اللازمة للتنفيذ والدعم والمراجعة الأمنية.
- لأغراض حماية المتجر ومكافحة الاحتيال وإثبات العمليات، قد يتم تسجيل بيانات الدخول والاستخدام المتاحة تقنيًا، مثل عنوان IP، الدولة التقريبية، مزود الاتصال، مؤشرات VPN أو Proxy أو Datacenter عند توفرها، نوع الجهاز والمتصفح User-Agent، لغة المتصفح، المنطقة الزمنية، مقاس الشاشة، بيانات Telegram المتاحة مثل المعرف والاسم واسم المستخدم، ووقت ومسار العملية.
- المتجر مخصص للاستخدام داخل الجزائر. يحق للإدارة منع أو رفض الدخول والطلبات من عناوين IP خارج الجزائر، أو من عناوين يُشتبه أنها VPN أو Proxy أو استضافة أو Datacenter، أو أي اتصال يعتبر عالي الخطورة.
- في حالة الاشتباه في احتيال، انتحال، استعمال وصولات دفع غير صحيحة، أو أي نشاط مخالف للقانون، يحق للإدارة حفظ سجلات الدخول والطلبات والدفع والدعم وتقديمها للجهات المختصة عند وجود طلب أو إجراء قانوني، للمساعدة في تحديد هوية صاحب العملية وحماية حقوق المتجر والمستخدمين.
- لا يستطيع المتجر الحصول على IMEI أو MAC أو موقع GPS أو ملفات الجهاز من Mini App. البيانات الأمنية المسجلة تقتصر على ما يصل إلى السيرفر أو ما يسمح به المتصفح وTelegram WebApp بشكل طبيعي.
- عند وجود مشكلة يجب التواصل مع الدعم وتقديم رقم العملية أو رقم الطلب.